PumpCheck

Mai più un pagamento errato

Mai più clienti che pagano il rifornimento sbagliato, grazie a PumpCheck. Questo modulo mostra direttamente sullo schermo della cassa durante il pagamento, le immagini della telecamera del veicolo e della persona che ha effettuato il rifornimento. Sia il cassiere che il cliente si accorgono immediatamente se viene caricata la pompa giusta. In questo modo si evitano errori e si accelera l'elaborazione delle transazioni. La vista del piazzale non è quindi più necessaria per evitare pagamenti errati. In questo modo è possibile rendere il concetto di negozio del tutto funzionale all’esperienza del cliente.

  • Immagini della combinazione pompa-cliente nella schermata POS
  • Immagini del cliente alla pompa visualizzate durante il checkout
  • Ogni immagine può essere ingrandita alla cassa

INNOVAZIONE

Ogni rifornimento è collegato alle immagini del cliente corretto.

VISIONE

Sia il cassiere che il cliente vedono l'immagine corretta.

IMPATTO

Nessun errore e una gestione più veloce alla cassa.

“PumpWatch significa per noi il passaggio al livello superiore per l’esperienza del cliente,”

Koen van der Knaap - Shell van der Knaap