Customer Intelligence

Incrementare le vendite attraverso una migliore conoscenza del cliente

Chi sono i tuoi clienti? Che tipo di macchina guidano? Che cosa comprano da te? Quando e quanto spesso? Se hai queste informazioni, puoi sviluppare le relazioni con i clienti. Il modulo di Customer Intelligence mostra il cross-selling tra il piazzale, l’autolavaggio e il negozio sulla base della targa che viene riconosciuta ad ogni rifornimento e lavaggio. Ciò offre numerose opportunità per azioni promozionali, incentivi e pubblicità. Queste azioni diventano misurabili a livello di cliente e non solo a livello di fatturato. Con Customer Intelligence il cliente è messo veramente al primo posto!

  • Informazioni strategiche sul comportamento di tutti i tuoi clienti.
  • Per transazione una panoramica della cronologia degli acquisti
  • La fedeltà del cliente tra piazzale, autolavaggio e negozio diventa misurabile

INNOVAZIONE

Possibilità di definire profili utili di clienti.

VISIONE

La visibilità dei dati dei clienti e del loro comportamento d'acquisto basato sulla targa.

IMPATTO

Tantissime possibilità per poter vendere di più.

“La complessità della concorrenza sta aumentando. I tuoi punti vendita unici non si distingueranno più. L’unico modo per migliorare il tuo servizio è personalizzarlo.

Steven Van Belleghem - Oratore e autore