Watch-It

Watch-it vous permet de traiter les alarmes et les événements de façon beaucoup plus ciblée. En cas de situation critique, le système envoie automatiquement l'image correspondante au collaborateur dédié, qui peut ainsi contrôler et traiter le cas d'un simple clic. Plutôt que de s'égarer dans la boîte de réception centrale, l'image en question atterrit immédiatement dans celle du collaborateur responsable du suivi. Ce collaborateur peut se trouver sur place ou à l'extérieur. Avec Watch-it, il est possible de créer des alertes et de les enregistrer via une notification mail automatique.

  • Traitement ciblé grâce à une évaluation optimale du risque
  • Vue sur les événements opérationnels à l'aide de messages 'push'
  • Possibilité de résolution des problèmes à distance
  • Suivi des transactions lors du plein de carburant (ex. LNG, CNG, Gaz vert, LPG)
  • Solution 'customer care' pour les stations sans personnel

INNOVATION

Les alarmes et les événements critiques sont signalés sous forme de messages 'push'.

VISION

Un collaborateur dédié reçoit une image pertinente de l'événement en question.

IMPACT

Une ligne courte garantit une intervention mieux ciblée et dans les plus brefs délais.

“Avec Watch-it, nous satisfaisons aux conditions légales en matière de contrôle de la prise de carburant dans nos stations automatiques. Plus de 300.000 clients font déjà le plein en toute sécurité grâce à Watch-it.”

GreatGas